隱私政策

2019年12月生效


昌郁醫藥(“昌郁”、”我們的”、”我們”或”我們”)提供本隱私政策,告知您我們有關收集、使用和揭露我們從使用我們的昌郁平臺(“服務”)或我們的網站訪問www.xgenepharm.com以及newsite.xgenepharm.com(統稱為”網站”)的用戶獲得的個人資訊的政策和程式。本隱私政策僅適用於您透過網站和服務向我們提供的資訊。本隱私政策可能會不時更新。我們將在網站上發佈新的隱私政策,通知您任何重大變更。建議您定期查閱本政策,瞭解任何更改。

本政策中使用的術語”使用”和”處理”資訊包括使用電腦中的 Cookie、對資訊進行統計或其他分析、以及以任何方式使用或處理資訊,包括但不限於收集、存儲、評估、修改、刪除、使用、合併、揭露和傳輸我們組織內或國際間關聯公司的資訊。

有關我們所提供與您的資訊和我們資訊實務相關的選擇之詳細內容,請參閱下面的”您的選擇”。如果您對本隱私政策有任何疑問,請回信至eldon.chang@xgenepharm.com與我們聯繫。


資訊收集


我們收集資訊的主要目標是在提供和改進我們的網站、服務、功能和內容,以及管理您對這些資訊的使用,並使用戶能夠享受和輕鬆瀏覽網站和服務。


您提供給我們的資訊


當您以昌郁訂閱者身份註冊時,或者當您選擇創建自己的個人資料網頁時,我們會要求您提供個人身份資訊。這是指可用於聯繫或識別您的資訊(“個人資訊”)。個人資訊包括但不限於您的姓名、電話號碼、信用卡或其他帳單資訊、電子郵寄地址和商務郵寄位址。我們主要使用您的個人資訊來提供服務和管理您的查詢。

我們還收集您在註冊以及個人資料網頁的管理與個人化時所提供的其他資訊(如包含但不限於:郵政編碼和個人偏好)和使用服務(“非識別資訊”)。例如:我們將收集與您有關網際網路的搜尋和瀏覽活動的資訊,以便開發您的專業知識。

管理和個性化您的個人資料網頁(例如,但不限於郵政編碼和個人偏好)以及使用服務時提供的其他資訊(“非識別資訊”)。例如,我們將收集與您的網際網路搜索和瀏覽活動相關的資訊,以便開發您的專業知識簡介。


我們在您使用服務時自動收集的資訊


當您存取或使用我們的服務時,我們會自動收集有關您的資訊,包括:

  • 日誌資訊:我們會收集與您使用服務相關的日誌資訊,包括您使用的瀏覽器類型、訪問時間、查看的頁面、您的 IP 位址以及您在導覽到我們的網站之前所訪問的頁面。
  • 設備資訊:我們收集有關您用於造訪我們服務的電腦或行動裝置的資訊,包括硬體型號、作業系統和版本、單一設備標識碼和行動網路資訊。
  • 位置資訊:我們可能會透過各種技術來收集有關您所在位置的資訊,包括從 IP 位址獲取大致位置,以及通過我們的行動應用程式收集更精確的位置。


Cookie 和其他追蹤技術收集的資訊


我們和我們的服務提供商使用各種技術來收集資訊,包括cookies和web標記。Cookie是存儲在硬碟或設備內存中的小數據文件,可幫助我們改進服務和體驗,查看我們服務的哪些領域和功能受歡迎,並統計訪問次數。網絡標記是電子圖像,可用於我們的服務或電子郵件,並有助於傳遞cookies與統計訪問次數,以瞭解使用和活動的有效性。


我們從其他來源收集有關您的資訊


我們還可能從其他來源獲取資訊。例如:我們的客戶服務應用程式可能會提供我們指向您社交媒體配置檔的連結。


我們從公共來源收集的資訊


如果您在公開網站上擁有個人資料、簡歷或履歷,我們可能會直接或透過此類公共資訊的第三方提供者收集有關您的資訊。此資訊僅限於您的專業資格和聯繫資訊。

我們收集的您相關資訊將包括個人身份資訊,如姓名、學歷、資格、工作經歷、工作頭銜、聯繫資訊和經驗。我們不會從這些網站收集敏感數據(例如健康、政治派別)。

我們可以推斷出求職者的其他特徵,例如額外的技能;這樣招聘人員和招聘經理在接觸應聘候選人時可以更具目標性。我們可以推斷出候選人的”可能”個人特徵,包括性別、族裔和/或原籍國(例如,來自姓氏、大學所在國家、部隊服役等),以幫助招聘人員能夠輕鬆找到高素質的多元化候選人。

關於所收集工作求職者相關的所有資訊都能透過利用預測演演演算法和數據支援的洞悉結果,使專業獵人人員能夠更快、更智慧、更好地找到專業人才。


關於兒童的資訊


我們不會故意直接收集 18 歲以下兒童的任何個人資訊。如果我們發現我們收到了來自 18 歲以下兒童的任何個人資訊,我們將採取合理步驟儘快刪除該資訊。如果您在昌郁上發現上述資訊,請透過eldon.chang@xgenepharm.com與我們聯繫。


使用客戶資訊


我們可能會使用我們收集的數據與您溝通。例如:我們可能會向您發送有關昌郁的促銷電子郵件,或透過我們的產品支援系統提醒您服務更改。我們還跟蹤您何時打開我們的消息。此跟蹤有助於我們改善與您的溝通。如果您不希望收到我們的電子郵件,您可以通過電子郵件中提供的連結更改您的偏好。

此外,我們可能會使用我們所收集到有關您的資訊來:

  • 提供、維護和改進我們的服務,以及開發新的產品和服務;
  • 提供和遞交您請求的服務;
  • 向您發送技術通知、更新、安全警報、確認和發票以及其他支援和管理消息;
  • 回覆您的意見、問題和要求,並提供客戶服務;
  • 與您溝通我們認為您感興趣的產品、服務、優惠、促銷、獎勵和資訊;
  • 監控和分析與我們的服務相關的趨勢、使用方式和活動;
  • 發現、調查和防止欺詐易和其他非法活動,以保護公司和其他公司的權利和財產;
  • 服務個人化及改進,並提供與您的個人資料或興趣相匹配的內容或功能。


使用專業個人資訊


關於所收集專業人員相關的所有資訊都能透過利用預測演演演算法和數據支援的洞悉結果,使我們的客戶能夠更快、更智慧、更好地找到專業人才。如果任何人希望更改或限制服務使用其資訊,請按照下面的”您的選擇”所提到的步驟操作。


分享資訊


我們可能會於以下情況或當本隱私政策中另有說明時,分享您的資訊:

  • 與代表我們開展工作的服務提供者合作,例如:我們合作邀請您參加我們的培訓或網路活動的第三方;
  • 如果我們相信揭露係依循任何適用法律、法規或法律程式或符合其要求之情況下,回覆資訊請求;
  • 如果我們認為您的行為與我們的使用者協定或政策不一致,或為保護公司或他人的權利、財產和安全之行為;
  • 與另一家公司進行聯繫或協商合併、出售公司資產、融資或收購我們全部或部分業務;
  • 我們與現有及未來母公司、關聯公司、子公司和其他共同控制並擁有的公司之間;
  • 如果您已將申請人跟蹤系統 (ATS) 或客戶關係經理 (CRM) 軟體與昌郁整合,我們將在您匯出清單時與這些系統分享資料;
  • 徵得您的同意或按照您的指示。

我們還可能分享彙總的或取消標識的資訊,這些資訊不能合理地用於識別您的身份。


透過昌郁傳送電子郵件


作為服務的一部分,昌郁訂閱者可以透過使用其帳戶與其他昌郁訂閱者和非註冊用戶進行通信。如果昌郁訂閱者選擇了向連線表單添加一個或多個電子郵件地址的選項,則他們在相應範本中創建的消息將從昌郁發送到代表他們的這些電子郵件位址。這些電子郵件地址將存儲在昌郁訂閱者創建的通訊錄中,並且僅用於向收件者發送電子郵件通信。


分析服務


我們可能會使用第三方(如Google)為我們的網站和線上服務提供分析服務。這些實體可能使用 Cookie、網路信標、設備識別碼和其他技術來收集有關您使用服務和其他網站和線上服務的資訊,包括您的 IP 位址、Web 瀏覽器、行動網路資訊、查看的頁面、在頁面或應用中花費的時間以及點擊的連結。這些資訊可用於分析和跟蹤昌郁的使用,確定昌郁上某些功能的受歡迎程度,並更好地瞭解您的線上活動。特別是,這些分析服務幫助我們使 昌郁成為更好的消息和職業發展平臺。


安全


昌郁非常關注保護您的資訊。我們採用合理的物理、技術和行政安全措施,並努力確保這些措施適用於這種情況。然而,沒有透過網際網路傳輸的方法或電子存儲方法都是100%安全的。因此,儘管我們努力使用商業上可接受的手段來保護您的個人資訊,但我們無法保證其絕對安全。

我們將在最方便的時間內且沒有不合理的延遲情況下,透過電子郵件或醒目的發佈,向您執行針對任何違反未加密電子存儲的「個人資料」(如安全違規通知的適用地方法規所定義)有關任何法律要求的違反安全、機密或完整性的揭露,但僅限符合 (i) 執法的合法需要,或 (ii) 任何衡量方式以確定違規範圍及恢復資料系統合理的完整性之範圍內。


轉移出 EEA 與隱私保護


昌郁的資料中心位於美國。如果您居住在美國境外,那麼通過使用我們的服務、與我們的網站互動或以其他方式向我們提供您的個人資料,您的個人資料將傳輸到美國並在美國處理。

如果您居住在歐洲經濟區,昌郁遵守歐盟一般數據保護法規 (“GDPR”) 和瑞士數據隱私法,這些法律涉及從居住在歐盟的數據主體收集、使用和保留個人資訊,並已被歐洲經濟區通過。

根據隱私保護原則,如果昌郁將您的個人資訊轉讓給代表昌郁代理的第三方(如位於美國的昌郁雲端託管供應商),則昌郁如果其代理以不符合隱私保護原則的方式處理您的個人資訊,則昌郁應承擔責任,除非昌郁能夠證明其對造成損害的事件無須負責。


業務轉移


昌郁可能會出售、轉讓或以其他方式分享其部分或全部資產,包括於資產合併、收購、重組或出售有關,或在破產時所涉及之個人資訊。


釣魚


身份盜竊和目前稱之為「網路釣魚」的做法是昌郁非常關注的問題。保護資訊以幫助保護您免受身份盜竊是最優先事項。在任何時候,我們不會在不安全的或未經請求的電子郵件或電話通信中要求您提供信用卡資訊、您的帳戶 ID、登錄密碼、社會保險號碼、社會安全號碼、或任何其他國家身分識別號碼。


保護您的隱私


帳戶資訊


您可以透過登錄您的線上帳戶來更新您的帳戶資訊。要刪除您的帳戶,請透過eldon.chang@xgenepharm.com聯繫我們。請注意,我們可能會根據法律要求或出於合法業務目的保留某些資訊。我們還可能保留您資訊的暫存或存檔副本,最多兩個月。


設定檔資訊


您可以更正昌郁設定檔資料庫中設定檔中顯示的資訊,也可以選擇從資料庫中完全刪除自己。要請求更改或刪除,請透過eldon.chang@xgenepharm.com電子郵件聯繫。


Cookies


不成文情況下,大多數 Web 瀏覽器設置為接受 Cookie。如果您願意,您通常可以選擇將瀏覽器設置為刪除或拒絕瀏覽器 Cookie。請注意,如果您選擇刪除或拒絕 Cookie,可能會影響我們網站的可用性和功能。有關 Cookie 以及如何管理 Cookie 的更多資訊,請造訪www.allaboutcookies.org


促銷宣傳


您可以依循這些促銷郵件中的說明,選擇不接收來自公司的促銷消息。如果您退出宣告,我們仍可能向您進行非促銷資訊溝通,例如有關您的帳戶或我們正在進行的業務關係的宣傳。


有關我們隱私慣例的爭議


除歐盟和瑞士居民外,如果您與我們的隱私慣例有爭議,請發送電子郵件至eldon.chang@xgenepharm.com。大多數問題都可以以這樣方式解決。

對於歐盟和瑞士居民,如果您沒有收到我們及時確認您的投訴,或者我們沒有及時向您的滿意解決您的投訴,我們選擇 JAMS 隱私盾計劃作為獨立追索機制,以收集、使用和保留從歐盟成員國和瑞士傳輸到美國的個人資訊所產生的爭議。JAMS 隱私保護計劃的服務不收費。

此外,正如隱私保護原則所解釋的,還將為您提供具有約束力的仲裁選項,以解決未透過任何其他方式解決的殘餘抱怨。


遵守法律和執法


昌郁與政府、執法官員、以及依法執行之私人單位合作。我們將基於對索賠和法律程序(包括但不限於傳票)所必要或適當的回應,而自行判斷決定向政府或執法官員或私人單位揭露任何有關您的資訊,以保護昌郁或第三方的財產和權利、保護公眾或任何人的安全、或防止或停止我們可能認為屬於或構成非法、不道德或可合法可操作活動的風險的活動。


聯繫


有關本隱私聲明的任何問題,或者更正或刪除資料的請求,請寄送下列信箱:

電子郵件: eldon.chang@xgenepharm.com